Zásady ochrany osobních údajů

Jak chráníme vaše data a proč jsou u nás v bezpečí

Tyto zásady platí od 28. dubna 2026 a mohou být pravidelně aktualizovány.

Jaká data shromažďujeme

Shromažďujeme jen ta data, která potřebujeme pro komunikaci, provoz služeb a zlepšování webu. Nikdy neprodáváme ani neposkytujeme informace třetím stranám bez vašeho souhlasu.

  • Jméno a kontaktní údaje při vyplnění formuláře
  • Komunikační historie s naším týmem
  • Technické údaje o návštěvě webu (IP, typ zařízení)
  • Soubory cookie pro analýzu provozu
  • Dobrovolné údaje poskytnuté v rámci poptávky

Všechny osobní údaje ukládáme bezpečně a chráníme před zneužitím. Přístup má jen pověřený tým.

Jak data používáme

Data používáme pro zpracování poptávek, odpovědi na dotazy a zlepšování našich služeb. Analytická data slouží výhradně k internímu měření výkonu webu.

Kontaktní informace nikdy nesdílíme bez vašeho souhlasu. Vše je v souladu s platnou legislativou ČR a GDPR.

Vaše práva v souvislosti s daty

Máte právo vědět, jaká data o vás uchováváme, požádat o opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Vše vyřídíme na základě vašeho podnětu.

Právo na přístup

Můžete požádat o výpis vašich údajů.

Právo na opravu

Pokud jsou údaje nepřesné, zajistíme jejich opravu.

Právo na výmaz

Na vaši žádost osobní údaje odstraníme.

Právo na přenositelnost

Údaje vám poskytneme ve strukturované podobě.

Sdílení a zpracování dat

Údaje předáváme pouze důvěryhodným partnerům, například správcům webhostingu, vždy na základě smluv.

Externí partneři nikdy nesmí data použít pro vlastní účely, pouze pro provoz a údržbu našich služeb.

Zabezpečení dat

Používáme technická i organizační opatření k ochraně dat před ztrátou, zneužitím i neoprávněným přístupem.

Vaše data pravidelně zálohujeme a šifrujeme přenos mezi servery.

Používáme cookies

Cookies nám pomáhají zlepšit web a měřit jeho výkon. Vaše data chráníme.

Více o zpracování údajů najdete v zásadách ochrany osobních údajů. Zásady ochrany

Bezpečnost Soukromí